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中陕核计量院项目部客服人员参加职工商务礼仪培训

2021-04-23

作者:计量院物业办 周敏娟

      物业客服礼仪是业主认知与了解企业的第一道门槛,从细节出发,提供高素质高标准的客服和会议接待服务才能满足企业更高更好的发展。
      为提高员工素质,树立现代企业形象,不断满足客服需求,中陕核计量院物业办经过范瑜经理积极联系与多方协调,于4月22日上午组织客服人员进行商务礼仪培训与学习。此次培训主讲老师为西安航空学院经济管理学院李海静老师,培训课内容从仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪三大方面进行专业解说,引经据典,细致讲解,从而使大家充分认识到客服接待人员规范仪容仪表的重要性,既是个人素质的体现也是企业形象的展示。
      培训课中在老师的指导下物业办客服人员互相交流所学所得,工作中的经验与问题,大家互通有无,既提升了专业技能又增强了大家的凝聚力。通过这次培训相信大家在提高自身业务水平,在工作中展现自身风采的同时为中陕核置业公司在物业领域增光增彩,树立良好的企业形象。