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作者:计量院物业办 寇思异
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,提升物业服务品质。12月1日置业公司计量院物业办组织开展了“爱心献社会,真情暖人心”志愿者活动。客服部人员协助客户做好登记、帮助搬移送检仪器、引导抽号、了解需求、协助沟通、直至业务办理完成。通过本次活动让送检客户感受到志愿者悉心周到、便捷、高效的服务,同时展示了置业公司计量院物业办的物业服务品质。
12月2日,计量院物业办收到送检客户的手写感谢信。对客服人员的热情引导、协助搬移送检仪器、周到的服务给予肯定和表扬,提振了全体工作人员士气和信心,激发了服务热情,提高了服务质量,树立了良好口碑,为打造“中陕核置业”品牌形象奠定了坚实基础。
寒冬虽冷人心暖,置业公司计量院物业办将在今后的工作中做到志愿服务与物业服务相融合,完善服务工作措施,优化服务工作机制,将品质化服务做实做细,让业主们享受到多元化服务体验,助力置业公司高质量发展,不断追求品质与卓越,为创建文明单位打好基础。