心系业主暖人心 物业服务显担当 ——置业公司山水岭秀南区物业办喜获锦旗一面

      2026年4月7日上午，中陕核置业公司山水岭秀南区物业办收到一面印有“尽职尽责，心系业主”的锦旗。赠送锦旗的是一对年迈夫妇，专程前来向物业安保部长期以来对家人细致入微的关怀与守护，比奥大最诚挚的谢意。

      这面锦旗背后，是一个关于信任与陪伴的故事。业主因工作繁忙常不在家，家中有一位80多岁的高龄老人和一名年幼的孩子，日常照料重担便落在业主父母身上。平日里，无论是搬运重物、代取快递，还是家中长辈突发身体不适，安保队员们总是第一时间响应、主动上门。最让两位老人动容的，是一次次“燃眉之急”中的温暖援手，一次由于家中有客人来访需要做饭招待，家中又有80多岁的老母亲行动不便，而活泼好动的小孙子又让老人时刻提心吊胆。在急需腾出手做饭的间隙，老人向监控室求助临时帮忙一下，队员们在不影响本职工作的前提下，让老人在监控室安全区域内短暂安顿孩子，帮着留意片刻。正是这点滴之间的临时照拂，让老人能够安心做完一餐饭。“孩子放他们那儿，我能踏踏实实做顿饭。他们一边工作一边帮我搭把手，真是帮了大忙。”业主的母亲笑着感慨。

      “尽职尽责，心系业主”——锦旗上的每一个字，是业主对物业工作最真切的认可，更是中陕核置业人坚守服务初心的生动写照。我们深知，物业服务不仅是规章与流程，更是在分寸之间传递温度、在信任之上构建安全。未来，中陕核置业公司山水岭秀南区物业办将持续践行“至诚服务 至臻生活”的理念，以责任守护家园，用温情回馈业主信赖，物业团队将持续深耕服务品质，不断努力探索更有温度、更有边界的社区服务模式，为打造省内一流物业管理企业贡献不竭动力。