对标极致标准 锤炼专业本领 —省人才中心物业办全员保洁开展专项技能培训

      7月22日上午，省人才中心物业办组织全体保洁人员开展岗位技能专项培训。本次培训特邀资深讲师授课，采用理论讲解+现场实操的方式，聚焦办公区域保洁工作重点难点，进一步规范作业标准、细化服务流程，持续提升环境卫生品质与暖心服务水平。

      培训紧密贴合项目日常运维实际，内容务实、针对性强。结合人才中心一层业务大厅、五至六层领导办公室、二至四层普通办公区、北楼及外围公共区域不同场景，分类明确各区域清洁流程、作业时段、操作规范及验收标准。根据办公作息节奏优化保洁排班，错峰开展清洁作业，在保障环境卫生质量的同时，最大限度减少对日常办公的干扰。

      针对卫生间、电梯轿厢、玻璃幕墙、大理石地面、公共通道等高频重点区域，讲师现场示范标准化操作流程、细节处理技巧和常态化巡检要点，补齐卫生清洁盲区短板，全面提升空间整洁观感。同时，系统讲解各类清洁工具、药剂的适用场景、配比规范及安全操作注意事项，在保证清洁效果的基础上，有效保护公共设施，规避不当操作带来的损耗与安全隐患。

      培训同步强化服务礼仪规范，对保洁人员仪容着装、文明用语、举止应答等细节进行统一要求，引导全员树立规范服务、贴心服务的理念，以良好职业风貌展现物业服务形象。

      培训现场学习氛围浓厚，参训人员认真听讲、实操练习、交流答疑，熟练掌握标准化作业流程，有效补齐技能短板，进一步统一了工作标准、提升了实操能力。

      下一步，省人才中心物业办将以此次培训为契机，常态化推进保洁服务标准化、精细化服务，把培训成果转化为日常工作准则，纳入日常监督考核，持续夯实环境服务品质，全力营造整洁舒适、规范有序的办公环境。